서치콘솔 404 오류 해결방법 총정리

2025. 4. 25. 01:19자기계발 밎 직업

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서치콘솔에서 자주 보이는 '찾을 수 없음(404)' 오류는 구글이 페이지를 인덱싱하려 했지만 해당 URL을 찾을 수 없을 때 발생하는 현상이랍니다. 이 오류는 검색 순위에 직접적인 영향을 주진 않지만, 너무 많거나 중요한 페이지에서 발생할 경우 사이트 신뢰도에 영향을 줄 수 있어요.

 

404 오류는 사이트 관리자가 신경 써야 할 중요한 항목 중 하나예요. 특히 새로운 페이지를 만들거나 삭제했을 때, 링크 수정이 제대로 이뤄지지 않으면 바로 발생할 수 있답니다. 제가 생각했을 때, 블로그나 쇼핑몰 운영자라면 이 오류를 미리 예방하는 습관이 정말 중요해 보여요.

 

이제부터 각 항목별로 상세하게 알아보면서, 실제로 어떤 방식으로 이 문제를 해결할 수 있는지 구체적으로 살펴볼게요. 하나씩 따라오면 금방 해결할 수 있어요! 

서치콘솔 404 오류 해결방법 총정리
서치콘솔 404 오류 해결방법 총정리

 

404 오류는 사용자가 웹사이트에서 특정 URL을 요청했을 때, 서버가 해당 페이지를 찾지 못해 반환하는 상태 코드예요. 말 그대로 ‘페이지를 찾을 수 없다’는 뜻이죠. 이는 웹사이트 관리자가 페이지를 삭제하거나, URL을 변경했는데 기존 링크를 수정하지 않았을 때 자주 발생해요.

 

예를 들어, 누군가 블로그 글을 작성하고 나중에 해당 글을 삭제했다면, 그 글의 링크를 클릭했을 때 404 오류가 뜨는 거예요. 이 오류는 사이트 이용자에게는 혼란을 주고, 구글 검색엔진에게는 불필요한 크롤링을 유도하기 때문에 관리가 필요해요.

 

HTTP 상태코드 중 4xx는 모두 클라이언트 오류를 뜻하는데요, 그중에서도 404는 가장 일반적이에요. 페이지 자체가 존재하지 않거나, 링크가 잘못되어 있을 때 발생하죠. 구글은 이 상태를 ‘Soft 404’와 ‘Hard 404’로 나누어 해석하기도 해요.

 

Soft 404는 페이지는 존재하지만 실제 내용이 없거나, 오류 페이지로 구성된 경우 발생하고, Hard 404는 서버가 명확히 “존재하지 않음”을 반환할 때 나타나요. 두 가지 모두 웹사이트 신뢰도에 좋지 않은 영향을 끼쳐요.

 

따라서, 구글 서치콘솔에서 발견되는 404 오류는 단순한 문제가 아닌, 검색엔진 최적화(SEO)와 직결되는 중요한 이슈라고 볼 수 있어요. 그만큼 꾸준한 관리와 체크가 필수랍니다.

📌 HTTP 상태코드 요약표 💻

코드 의미 설명
200 성공 페이지가 정상적으로 응답
301 영구 이동 페이지가 다른 URL로 이동됨
404 찾을 수 없음 요청한 URL이 존재하지 않음
500 서버 오류 서버 문제로 요청 처리 실패

 

지금까지 404 오류가 뭔지, 왜 생기는지 간단히 알아봤어요. 다음 섹션에서는 이런 오류가 발생하는 주요 원인들을 하나하나 살펴볼게요!

 

404 오류의 주요 원인 🚫

웹사이트를 운영하다 보면 의도치 않게 URL이 변경되거나 삭제되는 경우가 생겨요. 이런 상황에서 외부나 내부 링크가 이전 주소를 계속 참조하고 있다면, 404 오류가 발생하게 되는 거예요.

 

대표적인 원인은 게시글 삭제 후 리디렉션 설정을 하지 않았을 때예요. 예를 들어 블로그 글을 지웠는데, 포털사이트에 이미 등록된 링크가 계속 클릭되면 서버는 해당 페이지가 없다고 판단해서 404를 보여주죠.

 

URL 오타도 무시할 수 없는 원인이에요. 특히 관리자 페이지에서 수작업으로 링크를 삽입할 때 철자 하나만 틀려도, 방문자는 없는 페이지로 이동하게 돼요. 이런 실수는 눈에 잘 띄지 않아서 자주 놓치기도 해요.

 

도메인을 이전하면서 리디렉션 처리를 하지 않은 경우도 404의 주요 원인이에요. 예전 주소로 접속하는 사용자는 새 주소로 이동되지 않으면, 404를 마주하게 되죠. 이런 경우 구글에도 부정적인 인식을 줄 수 있어요.

 

또한, 이미지나 JS, CSS 같은 파일 링크가 잘못되었을 때도 서치콘솔에서는 404 오류로 잡혀요. 페이지 내용이 아닌 자원 파일에 대한 오류도 확인하는 습관이 중요하답니다.

📉 주요 404 오류 발생 원인 정리 🧩

오류 유형 세부 내용 예방 방법
삭제된 페이지 콘텐츠 삭제 후 리디렉션 없음 301 리디렉션 설정
오타 링크 URL 입력 실수 링크 자동 생성 툴 사용
도메인 이전 이전 도메인 주소 미처리 전체 URL 매핑 리디렉션
파일 누락 CSS/JS 등 자원 파일 없음 파일 경로 점검 및 백업

 

이처럼 다양한 이유로 404 오류가 발생할 수 있어요. 모든 오류를 완벽히 막을 수는 없지만, 주기적인 점검과 체계적인 리디렉션 설정으로 대부분의 문제는 예방할 수 있답니다!

 

구글 서치콘솔에서 404 오류 해결법 🛠️

구글 서치콘솔(Google Search Console)은 웹사이트 상태를 체크하고 문제를 진단할 수 있는 무료 도구예요. 여기서 ‘찾을 수 없음(404)’ 오류가 표시되면 해당 URL이 실제로 존재하는지부터 점검하는 게 첫 번째예요.

 

404 오류가 발생한 URL이 정말 삭제된 페이지인지, 아니면 단순 오타인지 확인한 다음, 살아 있는 페이지라면 URL을 수정하고 구글에 재색인 요청을 보내야 해요. "URL 검사 도구"를 통해 해당 페이지의 상태를 점검하고, 오류가 없다면 '색인 요청' 버튼을 눌러주면 돼요.

 

삭제된 페이지라면 상황에 따라 301 리디렉션을 설정하거나, 정말 더 이상 필요 없는 페이지라면 구글에 색인에서 제거 요청을 할 수 있어요. 이 기능은 서치콘솔의 "삭제" 메뉴에서 제공되고 있어요.

 

404 오류가 자주 발생하는 사이트라면, 로그를 분석해서 자주 호출되는 잘못된 URL 목록을 정리해두면 유용해요. 그렇게 하면 사전에 리디렉션을 걸거나, 해당 요청을 처리할 수 있는 대체 콘텐츠를 마련할 수 있답니다.

 

또한, 오류 수정 후에는 검색엔진이 이를 다시 반영할 수 있도록 색인 반영 시간을 고려해야 해요. 보통 며칠에서 길게는 몇 주가 걸릴 수 있지만, Search Console에서 요청을 수동으로 하면 훨씬 빠르게 처리돼요.

🧰 서치콘솔에서 404 오류 처리 체크리스트 ✔️

단계 내용 비고
1단계 오류 URL 확인 Search Console 내 "페이지" 보고서
2단계 페이지 존재 여부 확인 브라우저에서 직접 확인
3단계 필요시 리디렉션 처리 .htaccess 또는 플러그인 사용
4단계 색인 재요청 "URL 검사 도구" 이용
5단계 삭제 요청 색인 삭제가 필요할 경우 사용

 

서치콘솔을 통해 적극적으로 오류를 해결하면, 구글이 웹사이트를 더 신뢰하고 빠르게 색인할 수 있어요. 그만큼 SEO에도 긍정적인 효과를 줄 수 있답니다 😊

 

리디렉션으로 문제 해결하기 🔁

404 오류가 발생한 페이지를 다른 페이지로 연결하는 가장 일반적인 방법은 바로 리디렉션 설정이에요. 그 중에서도 가장 많이 사용하는 방법은 '301 리디렉션'이죠. 이 방식은 URL이 영구적으로 변경되었음을 알려주는 역할을 해요.

 

301 리디렉션을 설정하면, 구글은 원래 URL을 새로운 URL로 대체해서 인식하고 기존의 링크 파워도 대부분 유지해줘요. 그래서 SEO 측면에서도 매우 유리하죠. 특히 게시글 주소가 바뀌었거나, 도메인을 변경했을 때 필수적인 조치예요.

 

리디렉션은 웹서버 설정 파일인 .htaccess를 통해 설정할 수 있어요. 예를 들어 아파치 서버를 사용하는 경우, 다음과 같은 코드를 추가하면 돼요:
Redirect 301 /old-page https://example.com/new-page

 

워드프레스 같은 CMS를 사용하는 경우에는 리디렉션 플러그인을 활용하는 것도 좋아요. 'Redirection', 'Yoast SEO Premium' 등 다양한 플러그인이 사용되며, 클릭 몇 번으로 쉽게 리디렉션을 설정할 수 있어요.

 

주의할 점은 무조건 모든 404 페이지를 홈으로 리디렉션하는 건 피해야 해요. 사용자가 기대한 콘텐츠와 전혀 관련 없는 페이지로 보내면, 구글은 이를 Soft 404로 간주하고 색인을 하지 않게 돼요. 관련성 있는 페이지로 보내는 것이 중요해요!

🔄 리디렉션 설정 방식 비교표 ⚙️

방법 설정 위치 장점 단점
.htaccess Apache 서버 설정 파일 정확하고 강력한 리디렉션 서버 지식 필요
플러그인 CMS 내부 설정 초보자도 쉽게 설정 사이트 속도에 영향 가능
서버측 코드 PHP, Node.js 등 백엔드 유연한 커스터마이징 가능 개발 지식 필요

 

적절한 리디렉션은 사용자 경험을 높이고, 검색엔진에도 좋은 신호를 줘요. 설정이 어렵지 않으니, 404 오류 URL이 있다면 반드시 리디렉션 설정을 고려해보세요!

 

오류 모니터링 및 예방 방법 🔍

404 오류는 한 번 발생하면 계속 반복될 수 있기 때문에 정기적인 모니터링이 필수예요. 구글 서치콘솔은 물론, 다양한 외부 도구를 통해 오류 상태를 점검하고 알림을 설정하면 문제가 커지기 전에 대응할 수 있어요.

 

서치콘솔의 '페이지 > 찾을 수 없음(404)' 항목을 주기적으로 확인해요. 새로운 오류가 생겼는지, 이전에 수정한 오류가 정상 처리되었는지도 함께 확인하면 좋아요. 수동 체크가 번거롭다면 알림 설정 기능을 활용하는 것도 꿀팁이에요.

 

또한 웹 로그 분석 도구인 Google Analytics, Microsoft Clarity 등도 방문자가 어떤 링크를 통해 404 페이지에 도달했는지 확인할 수 있어서 유용해요. 이렇게 얻은 데이터를 바탕으로 내부 링크 구조도 개선할 수 있죠.

 

정적 페이지의 경우, 빌드 전에 사전 점검하는 도구들도 활용하면 좋아요. 예를 들어, 'Screaming Frog SEO Spider'나 'Ahrefs Site Audit' 같은 툴은 사이트 전체를 크롤링해 링크 오류를 분석해줘요. 특히 대형 사이트에 매우 효과적이에요.

 

예방 차원에서, 콘텐츠 작성 시 자동으로 내부 링크를 생성하거나, URL을 시스템이 관리하도록 하는 것도 방법이에요. 링크 오류가 덜 발생하고, 전체적으로 관리가 쉬워지기 때문에 많은 기업에서 사용하는 방법이에요.

🛡️ 404 오류 예방 및 대응 툴 모음 📊

도구 주요 기능 특징
Google Search Console 404 오류 추적, 색인 상태 확인 무료, 구글 공식
Screaming Frog 사이트 전체 크롤링 유료, 대형 사이트에 적합
Microsoft Clarity 사용자 행동 분석 무료, 세션 리플레이 제공
Redirection (WP) 워드프레스 리디렉션 관리 초보자 친화적

 

지속적인 모니터링과 철저한 예방 시스템은 사이트 신뢰도 향상에도 큰 도움이 돼요. 특히 고객 경험(UX) 관점에서도 매우 중요하니 꼭 챙겨보세요!

 

실제 사례로 보는 404 해결 전략 🧠

실제 현업에서 적용된 404 오류 해결 사례를 보면, 우리가 어떻게 대처해야 할지 감이 더 잘 잡혀요. 먼저 A 쇼핑몰 사례를 볼게요. 이 사이트는 대규모 리뉴얼 과정에서 수백 개의 제품 상세 페이지 URL이 변경되었어요.

 

문제는 변경된 URL로 리디렉션 설정을 하지 않았다는 점이에요. 그래서 이전에 공유되거나 검색 엔진에 색인된 링크를 타고 들어오는 사용자들이 404 오류를 마주하게 되었죠. 당연히 유입률과 전환율 모두 급감했어요.

 

이를 해결하기 위해 해당 사이트는 Screaming Frog로 이전 URL 목록을 추출한 뒤, 새 URL과 매칭되는 목록을 만들고, 일괄적으로 301 리디렉션을 설정했어요. 2주 만에 유입 트래픽이 60% 이상 회복되었고, 매출도 반등했죠.

 

두 번째 사례는 블로그 운영자인 B씨의 이야기예요. B씨는 글 수가 많다 보니, 오래된 글을 정리하면서 일부 게시물을 삭제했어요. 그런데 외부에 공유된 링크는 그대로 남아 있어서 계속 404 오류가 쌓이기 시작했죠.

 

B씨는 이 문제를 해결하기 위해 인기 있었던 게시물은 비슷한 주제로 새롭게 작성해 해당 URL에 다시 콘텐츠를 올렸고, 그렇지 않은 글은 관련성이 높은 글로 리디렉션했어요. 덕분에 이탈률이 눈에 띄게 줄었다고 해요.

📚 실제 사례 요약 테이블 🔎

사례 문제 상황 해결 방법 결과
A 쇼핑몰 사이트 리뉴얼 후 URL 변경 301 리디렉션 일괄 설정 유입 회복, 매출 증가
B 블로거 오래된 글 삭제 후 오류 발생 대체 콘텐츠 제공 및 리디렉션 이탈률 감소

 

이런 사례들을 보면, 404 오류는 단순한 기술 문제가 아니라 사용자 경험, 브랜드 신뢰, 심지어 수익에도 큰 영향을 줄 수 있다는 걸 알 수 있어요. 잘 관리하면 사이트의 전반적인 건강도 함께 좋아질 거예요!

 

FAQ

Q1. 구글 서치콘솔에 표시된 404 오류는 검색 순위에 영향을 주나요?

 

A1. 일반적으로는 직접적인 순위 하락 요인은 아니에요. 하지만 중요한 페이지가 404로 인식되면 SEO에 부정적인 영향을 줄 수 있어요. 따라서 적극적으로 해결하는 것이 좋아요.

 

Q2. 삭제한 페이지를 그대로 두면 안 되나요?

 

A2. 삭제 후 리디렉션 없이 방치하면 사용자도 혼란스럽고, 검색 엔진도 해당 URL을 계속 시도해요. 관련 있는 콘텐츠로 리디렉션하는 게 훨씬 좋아요.

 

Q3. 모든 404 오류를 수정해야 하나요?

 

A3. 꼭 그렇진 않아요. 의미 없는 봇 URL이나 의도적인 테스트 URL은 굳이 수정하지 않아도 돼요. 하지만 사용자나 검색 유입이 있는 URL은 반드시 조치해야 해요.

 

Q4. 오류 페이지를 사용자 친화적으로 만들 수 있나요?

 

A4. 맞아요! 404 오류 페이지에 검색창, 인기 글, 홈으로 이동 버튼 등을 넣으면 사용자의 이탈을 줄일 수 있어요. 디자인도 중요하답니다.

 

Q5. 리디렉션은 몇 번까지 해도 괜찮을까요?

 

A5. 일반적으로 2~3단계 이상의 체인은 피하는 게 좋아요. 리디렉션 체인이 길면 로딩 속도에 영향을 줄 수 있어요. 최대한 직접적으로 연결되게 설정해요.

 

Q6. 404 오류를 아예 막을 수는 없나요?

 

A6. 완전히 막기는 어렵지만, 오류 발생 가능성을 줄이는 건 가능해요. 자동화된 내부 링크 생성, 콘텐츠 삭제 전 점검 등이 도움이 돼요.

 

Q7. 삭제한 페이지를 색인에서 제거하는 방법은?

 

A7. 서치콘솔의 'URL 제거 도구'를 사용하면 해당 페이지를 일시적으로 검색 결과에서 제거할 수 있어요. 완전 삭제를 원한다면 robots.txt 차단도 병행해요.

 

Q8. 모바일 사용자도 404 오류에 민감한가요?

 

A8. 당연해요. 모바일 환경에선 로딩 속도와 사용자 경험이 더 민감하기 때문에, 404 오류는 모바일 SEO에 치명적일 수 있어요. 특히 반응형 디자인도 고려해요.

 

👏 여기까지 서치콘솔에서 '찾을 수 없음(404)' 오류 해결 방법을 완전히 정리해봤어요! 도움이 되셨다면 즐겨찾기나 공유해보세요 😎

 

 

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